Глава 5. Бизнес-процессы в корпорации ее организационная структура

Глава 5. Бизнес-процессы в корпорации ее организационная структура

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

В статье предлагается двухуровневая модель управления и этапы реорганизации ранее существующих схем управления с целью роста эффективности финансового менеджмента корпоративных структур. - - . В современных кризисных условиях в России, угрожающих стабильности всех отечественных коммерческих организаций и ограниченности финансовых ресурсов [1], создание адаптивной системы финансового управления становится не просто важным, а необходимым условием выживания коммерческих организаций. При проектировании структуры финансовой службы компании и организации ее работы следует исходить из того, что существование какого-либо структурного подразделения оправданно лишь в определенных условиях при определенной численности персонала, объеме управленческих работ данного вида. В других же условиях данная функция может быть поручена передана другому структурному подразделению или даже отдельному лицу в составе любого структурного подразделения. Приемлемой моделью для многих крупных компаний в настоящее время могла бы стать схема структуры финансовой службы с использованием концепции хозяйственных подразделений.

Примеры бизнес-моделей и процессов организаций / Телекоммуникационные компании

Такая модель дает наглядный материал для анализа происходящего в компании, показывает"узкие места" в ее деятельности, выявляет возможные риски и непроизводительные затраты, которые несет компания в своей деятельности вследствие дублирования функций и зон ответственности или, наоборот,"безответственности". Для построения такой модели необходимо провести и постоянно обновлять в соответствии с происходящими изменениями анализ бизнес-процессов и структуры компании.

Модель может быть представлена как документами - в виде набора схем, описаний процессов и связей между ними, а также инструкций сотрудникам вплоть до должностных , так и в виде программного обеспечения - корпоративной информационной системы Компании. По результатам анализа выбираются бизнес-процессы, требующие изменений.

Пример. Корневая модель бизнес-процессов строительной компании . . 8. 6. Организационная структура. . на ее исполнение.

Лучшие бизнес-идеи на год: Остановимся на основных видах методологий моделирования и анализ бизнес-процессов. Моделирование бизнес-процессов . Чаще всего используют описание бизнес-процессов — стандарт 0. Модели в нотации 0 предусмотрены для высокоуровневого описания бизнеса предприятия с функциональной точки зрения. Описание потоков работ . Стандарт 3 создан, чтобы описывать рабочие процессы. Он наиболее он близок к алгоритмическим методам выстраивания блок-схем.

Описание потоков данных .

Тем не менее, методика формирования процессной модели исходя из организационной структуры, является наиболее простой и подходит для большинства предприятий, а возможные ошибки и трудности могут быть устранены при помощи встроенного в систему анализа процессной модели. Программный продукт позволяет формировать модель и таким способом, однако нам кажется, что для действующих предприятий он не является оптимальным в плане затраченных усилий, ведь намного проще подкорректировать имеющуюся структуру управления, чем начинать с чистого листа.

После выделения основных направлений деятельности и создания соответствующих категорий можно приступать к описанию бизнес-процессов нижнего уровня. Именно на этом уровне мы определяем последовательность работ, назначаем ответственность за выполняемые функции, устанавливаем требования к срокам и документируем деятельность сотрудников.

Главное назначение организационной структуры – обслуживание бизнес- процессов. Именно для этого она существует.

Реорганизация, это изменение организации бизнес процессов компании. На уровне компании, организация бизнес процессов это то, где находятся границы процессов и как эти границы соотносятся с организационной структурой. Организация бизнес процессов это расчерчивание шахматной доски и расстановка фигур. Что такое реорганизация бизнес процессов и зачем это нужно? Представьте, что вы хотите приготовить вкусное блюдо.

На столе аккуратно разложены мясо и овощи. Шеренга баночек со специями говорит о претензии на что-то необычное, а тому, как разложены ножи и прочие инструменты, позавидовал бы первоклассный хирург. Тарелки, плошки, разделочные доски — все готово для волшебства.

Как создать бизнес-процесс?

Какая информация нам необходима? Если вы решаете подписаться на информационный продукт, размещенный на нашем сайте, мы запросим у Вас такую информацию, как имя и адрес электронной почты. Это объясняется следующими соображениями. Мы регулярно готовим актуальные информационные продукты как платные, так и большое количество бесплатных информационный маркетинг в интернет. Ваш интерес к конкретному информационному продукту позволяет предположить, что и другие продукты информационный маркетинга в интернет и другие темы могут быть Вам интересны и полезны.

Для того чтобы проинформировать Вас об этих продуктах, а также обеспечить к ним доступ, нам требуется отправить Вам информационное письмо.

Из всего это становится ясно, насколько сложна организационная структура бизнес процессов организации. В современных условиях ведения бизнеса.

Стандартизация выпуска результатов труда ; Стандартизация навыков. Путем сочетания данных механизмов координации могут формироваться различные формы распределения власти внутри организации от вертикально-горизонтальной интеграции власть сосредоточена в одних руках до вертикально-горизонтальной децентрализации властью наделен каждый.

Элементы структуры и механизмы координации должны быть подобраны таким образом, чтобы достигалась внутренняя слаженность, гармония организации. При этом Минцберг отмечает, что структура должна фундаментально соответствовать организационной ситуации — размеру организации, ее возрасту, темпам развития, типу внешней среды, в которой она функционирует, используемой технической системе, методам производства продуктов и услуг.

То есть, ситуационные факторы, к которым относятся, с одной стороны, окружение и ценности организации, а с другой стороны, - характер труда и способы его реализации бизнес - процессы , определяют подбор элементов дизайна организационной структуры. Таким образом, мы вновь приходим к выводу о том, что спроектировать эффективную организационную структуру невозможно без определения ценностей компании и рассмотрения бизнес процессов.

Проектирование бизнес-процессов нельзя проводить вне их связи со структурой, а структуру нельзя проектировать и улучшать без рассмотрения бизнес - процессов. Причем сущность структур и процессов определяется ценностями организации. Консультанты выработали свой подход к формированию эффективной организационной структуры, результативность которого подтверждена многолетней практикой.

Эффективная организационная структура формируется постепенно, по мере рассмотрения бизнес—процессов организации и их реинжиниринга. Проектирование организационной структуры начинается после разработки стратегии компании, одной из составляющих которой и являются ценности Рис.

Бизнес процессы деятельности

В проектах по совершенствованию деятельности организаций консалтинговая компания БИТЕК Бизнес-инжиниринговые технологии активно применяет современные технологии организационного проектирования, анализа и оптимизации организационной структуры. Цели и задачи Организационная структура должна оптимальным образом поддерживать эффективное выполнение бизнес-процессов и достижение стратегических целей организации. Это достигается за счет: Оптимального распределения ответственности между организационными единицами за выполняемые бизнес-процессы; Установления оптимальной подчиненности организационных единиц и предоставления им необходимых полномочий; Установления оптимальных взаимодействий между организационными единицами; Определения оптимального количества персонала для каждой организационной единицы; Прочих мероприятий по организационному проектированию.

Реорганизация затрагивает две структуры – организационную структуру и структуру бизнес процессов. До тех пор, пока структура.

Организационная структура завода Кузбасской вагоностроительной компании Какие факторы влияют на выбор организационной структуры предприятия Основная задача организационной структуры — выстроить максимально эффективную работу в рамках конкретного предприятия. Поэтому выбирать ее следует с учетом факторов, влияющих на централизацию и децентрализацию в рамках делегирования власти.

Соотношение доходов и расходов от использования полномочий. Один из главных факторов для централизации организационной структуры — рост затрат. Чтобы быстро решать производственные вопросы, нужно создать делегированную вертикальную власть сверху вниз в рамках организационной структуры. Это позволит обеспечить сохранность способности компании к оперативным реагированиям на изменения внешние и внутренние. Необходимая степень координации в работе.

Чтобы обеспечить бесперебойные и эффективные действия в рамках организационной структуры между отделами менеджмента или в одном из них, нужно сосредоточить все полномочия в целях согласования шагов и будущих решений в руках одного вышестоящего руководителя.

Реорганизация бизнес-процессов – инструкция по применению

Компания"Правила бизнеса", Республика Беларусь В статье рассмотрены основные понятия и краткий обзор истории бизнес-моделирования как подхода к управлению организацией. Основные необходимые понятия Бизнес-моделирование - процесс описания той или иной сферы деятельности организации с использованием четкого формализованного подхода методологии , поддерживаемый специализированным программным продуктом.

Бизнес-модель - формализованное описание определенного аспекта или сферы деятельности организации. Организация - группа людей и средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. Модель - модель М моделирует объект А, если модель М отвечает на вопросы относительно объекта А.

Организационная структура формируется в зависимости от целей функции, которые составляют бизнес-процессы предприятия. описывает, как в компании принимаются решения и кто является ее лидером.

Бизнес-система — это живой организм, который будет успешно существовать и работать только при условии своевременной адаптации к изменениям внешней среды. К сожалению, часто руководители и собственники бизнеса об этом почему-то забывают и иллюзия стабильности на практике оборачивается стагнацией и последующим затуханием бизнеса. Чтобы этого не произошло, необходимо оперативно реагировать на вызовы извне или изнутри компании и корректировать бизнес-процессы, организационную структуру и механизмы взаимодействия подразделений компании в соответствии с новыми реалиями.

Как показывает мировой опыт управления бизнесом, крупные компании периодически осуществляют достаточно серьезные изменения своих организационных структур, а изменения на уровне структур отдельных подразделений происходят постоянно. Перечислим основные вопросы, на которые Вы получите ответы в процессе работы над оптимизацией бизнес-процессов и организационными изменениями в компании: Насколько соответствуют существующие бизнес-процессы целям и задачам организации? Какой результат они дают на выходе, и насколько он Вас устраивает?

Какие бизнес-процессы обязательны, а какие изжили себя и могут быть упразднены, модернизированы или актуализированы? Соответствует ли организационная структура компании эффективному выполнению бизнес-процессов?

Ваш -адрес н.

Идентификацией процесса мы называем составление спецификации в форме таблицы, в которой указаны все основные характеристики процесса: Краткое описание процесса Здесь нужно фразами описать содержание процесса. Это необходимо для более точного понимания, какие именно действия совершаются в процессе.

Все, что делается компанией для ее клиентов, есть процессы. бизнес- процессов как прототип организационной структуры компании.

Учет рынка, контрактной системы и собственно внутрифирменной иерархии в структуре компаний, построенных на основе бизнес-процессов. Выделение бизнес-процессов и их координация в . Противопоставление организаций, прошедших реинжениринг, и виртуальных организаций. Чампи об опыте проведения реинжениринга в различных компаниях.

Реинжениринг приводит к новой структуре компании, которая представляется в виде определенной координации бизнес-процессов. Изменение в единице структуры фирмы не может не сказаться на выборе, который делает предприниматель из трех возможных форм экономической организации , которым можно поручить ту или иную сделку трансакцию. Напомним, что речь идет о рыночной экономической организации, контрактной системе и внутрифирменной иерархии.

Последняя - это фактически иерархизированная бюрократическая организация.

Модель деятельности. Верхний уровень модели деятельности

В каждом из направлений могут быть выделены бизнес-процессы, затрагивающие в общем случае несколько подразделений предприятия. Процесс состоит из операций и характеризуется входами процесса - такими ресурсами как документы, информация, материалы, услуги, - которые преобразуются в выходы процесса - такие результаты как продукт, услуга, - ради которых осуществляется процесс в интересах его потребителя, степень удовлетворенности которого характеризует эффективность процесса.

Потребитель может быть внешний или внутренний - подразделение или сотрудник предприятия. Бизнес-процесс должен включать в себя следующие элементы: В реальном бизнесе процессный подход в чистом виде встречается очень редко.

Бизнес процесс, реинжиниринг бизнес процессов, управление бизнес если привязать организационную структуру компании и всю ее деятельность к бизнес-процесса (выполнение заказов на подключение корпоративных.

Сама по себе структура бизнес процессов организации внутри каждого элемента содержит еще несколько составляющих. Из всего это становится ясно, насколько сложна организационная структура бизнес процессов организации. В современных условиях ведения бизнеса с высоким уровнем конкуренции, со стремлением коммерческих организаций оказывать максимально широкий спектр услуг разработка, выпуск товаров, доставка, установка, обслуживание, ремонт просто необходим мощный, но при этом простой, мобильный и функциональный инструмент для управления как основными, так и вспомогательными бизнес-процессами.

Комплексная информационная корпоративная система ИЛАДА предлагает эффективные механизмы управления для каждого элемента структуры бизнес процессов предприятия: Рули24 Предприятие — включает в себя модули для автоматизации и систематизации основных бизнес процессов. Информационная система может быть дополнена вспомогательными модулями, которые сделают более эффективным управленческие процессы: Делопроизводство — содержит инструментарий для ведения электронного документооборота компании.

Модуль для эффективного управления проектами любой сложности. Включает в себя функционал для оптимизации, как основных, так и вспомогательных бизнес процессов на предприятии. Модуль, отвечающий за автоматизацию и оптимизацию распределения финансовых потоков. Содержит комплекс инструментов, систематизирующих кадровый учет предприятия.

Комплексное решение для ведения бухгалтерского учета.

Взаимосвязь организационной структуры с бизнес-процессами и стратегией предприятия

Результаты, полученные в ходе разработки архитектуры процессов, позволяют провести усовершенствование организационной структуры компании. Главное назначение организационной структуры — обслуживание бизнес-процессов. Именно для этого она существует. Как обеспечивается выполнение этого требования? Этот анализ был проведен в ходе разработки организационной концепции.

Т.е. требуется определить внутреннюю организацию компании исходя из бизнес-процессов, требований к организационной структуре, финансовой.

Все отдельные бизнес-процессы иерархически объединяются в единый бизнес-процесс верхнего уровня — бизнес-процесс функционирования компании в целом. Такой подход позволяет полностью интегрировать производственные системы и системы корпоративного управления, автоматизировать их исполнение и контроль с помощью автоматизированной системы управления предприятием АСУП или, как ее в последнее время называют — корпоративной информационной системы КИС. Имеются два основных пути описания бизнес-процессов: Описание бизнес-процесса как правило, текстовое создаётся его владельцем с участием аналитиков, консультантов Описание бизнес-процесса создаётся аналитиком, изучившим процесс с участием его владельца В обоих подходах имеются подводные камни.

Напрашивается очевидный вывод, что описание бизнес-процессов должно проводиться единой командой аналитиков, освоивших бизнес компании, и работников компании, освоивших нотации описания бизнес-процессов. Если ставится цель автоматизации бизнес-процессов в команде обязательно участие разработчиков АСУП. Но кто является главным в данной команде, аналитик или работник компании?

Ответ зависит от того, что хочет компания. Если она хочет наименьшими силами автоматизировать работу компании или получить сертификат ИСО — то работник компании. Если она хочет добиться наибольшей эффективности работы компании — то аналитик. Вторая опасность заключается в том, что, составив качественное на взгляд создателей описание бизнес-процессов и внедрив его, можно получить совсем не тот результат:

Организационная структура компании - Высоцкий Консалтинг Киев

Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!